Центр справки
Чем мы можем вам помочь?
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Все еще запутались? Реальный человек читает каждое сообщение.
Начало работы
Что такое Mapsake?
Личная карта путешествий. Отмечайте на реальном глобусе все места, которые вы посетили, где жили и куда хотите поехать, и смотрите их в виде статистики, тепловых карт и общих карточек.
Нужен ли мне аккаунт?
Без регистрации, без входа в систему. Ваша карта хранится на вашем устройстве.
Это бесплатно?
Да. Без рекламы, без подписки и без покупок внутри приложения.
На каких устройствах он работает?
iPhone, iPad и Mac, а также приложение и усложнение для Apple Watch и приложение для Apple TV. Поддерживает iOS и iPadOS 18 и более поздние версии.
Как быстро создать свою карту?
Импортируйте из вашей фотогалереи или из приложения для путешествий, которое вы уже используете. В большинстве случаев полная карта отображается примерно за минуту.
Импорт вашей истории
Что я могу импортировать?
Фотографии (это устройство), Immich, NomadList, Skratch, Visited, Flighty, FlightRadar24, Tripsy, Polarsteps и Airbnb.
Как фотографии преобразуются в места?
Каждое фотография с геотегами группируется и сопоставляется со страной, регионом или городом с использованием встроенного автономного справочника. Не требуется подключение к сети, и никакие данные не покидают ваше устройство.
Могу ли я контролировать, какие фотографии учитываются?
Да. Фильтрация по устройству съемки, высоте и скорости (для удаления снимков, сделанных в полете), минимальному количеству фотографий в месте, списку исключений, а также скриншотам или отредактированным фотографиям.
Что такое фоновая синхронизация?
Подключите Photos, Immich или NomadList к автоматической синхронизации, и ваша карта будет расти по мере ваших путешествий, с уведомлениями, которые вы контролируете.
Могу ли я экспортировать свои данные?
Да. Экспорт в JSON, CSV, Excel или HTML, а также резервное копирование и восстановление (откройте резервную копию из файлов).
Карта и атлас
Что такое три объектива?
Visited (все места, где вы были), lived (места, где вы жили) и next (планируемые поездки). Переключение между ними позволяет изменить цвет всей карты; при совместном использовании отображаются все три.
Могу ли я раскрасить карту на основе моих данных?
Да. Перетащите ползунок выбора объектива, чтобы раскрасить страны в зависимости от количества сделанных фотографий, давности последнего посещения или времени, проведенного там, в виде тепловой карты с легендой.
Что такое фото-пины?
Увеличьте масштаб, и на каждом месте, где вы сделали фотографию, появится метка. Нажмите на метку, чтобы просмотреть эти фотографии в полноэкранном режиме с датой, камерой, местоположением, высотой и скоростью каждого снимка.
Могу ли я отмечать штаты, города и аэропорты?
Да. Поддерживаются страны, штаты/области, города и аэропорты. Штаты можно раскрашивать индивидуально.
Работает ли это в автономном режиме?
Наложения, статистика, поиск и ваши данные полностью доступны в автономном режиме. Прямые спутниковые изображения берутся из Apple Maps, когда вы подключены к сети.
Паспорт и обмен
Что такое паспортные карты?
Карточки со статистикой (процент от мира, континенты, флаги, время, проведенное в каждом месте, и разбивка по фильтрам) в красочных, перелистываемых стилях.
Могу ли я поделиться вращающейся картой мира?
Да. Это интерактивная карта-глобус, которой вы можете поделиться в виде короткого видео.
Что такое карта данных?
Общая карта мира, окрашенная вашими фотографиями, датой съемки или временем, проведенным в этом месте.
Друзья
Как добавить друга?
Частная ссылка-приглашение, QR-код или кто-то поблизости. Тот, кто подключается, видит карту другого человека. Это взаимно и конфиденциально.
Что такое лента друзей?
Лента новых мест, которые добавляют ваши друзья, и достижений, которые они получают.
Могу ли я сравнивать карты?
Да. Карта, показывающая лидеров по континентам, общие достижения и карточка, которой можно поделиться.
Могут ли мои друзья видеть, где я живу?
Только если включить общий доступ к домашней сети. Тогда отображается метка, показывающая, где живет каждый пользователь.
Достижения
Сколько достижений существует?
160: континенты, группы стран (G7, НАТО, ЕС, скандинавские страны, ОПЕК, кольцо огня, винодельческие регионы и многое другое), а также вехи, с уровнями от бронзового до платинового.
Конфиденциальность и ваши данные
Где хранятся мои данные?
На вашем устройстве (SwiftData), опционально синхронизируется между вашими устройствами через вашу личную iCloud. Без сторонних серверов, без аналитики, без рекламы.
Вы отслеживаете меня?
Приложение Mapsake не проводит анализ поведения на основе ваших данных о путешествиях и не содержит рекламных SDK. На веб-сайте для маркетинга используется Google Analytics, как указано в политике конфиденциальности.
Как удалить все?
Экспорт, резервное копирование, восстановление и удаление – это четкие действия в настройках.
Устройства и синхронизация
Синхронизируется ли это на всех моих устройствах?
Да, через вашу личную iCloud, без необходимости отдельной регистрации.
Есть ли телевизор, ТВ-приложение и виджеты?
Приложение и усложнение для Apple Watch, просмотрщик Apple TV только для чтения и виджеты для Home, Lock и StandBy.
Подсчет и языки.
Как подсчитывается количество стран?
Выберите государства-члены ООН или де-факто государства и решите, как обрабатывать трансконтинентальные страны.
Какие языки поддерживаются?
Английский, упрощенный китайский, украинский, корейский, итальянский, французский, немецкий, японский, бразильский португальский, русский и испанский. Выбирается в настройках iOS.
Устранение неполадок
На моем Apple TV не отображаются места.
Apple TV считывает данные из iCloud. Убедитесь, что устройство подключено к той же учетной записи iCloud, и дайте время на синхронизацию.
Приглашение другу не работает.
Оба пользователя должны открыть ссылку. Чтобы обновить данные, выполните обновление на вкладке «Друзья».
Фотографии не импортируются.
Предоставьте доступ к фотографиям и убедитесь, что ваши фильтры фотографий в записи (устройство, высота, скорость, минимальное количество) не исключают их.
Все еще нужна помощь?
Отправьте отзыв прямо из приложения (Настройки, затем Отправить отзыв) или свяжитесь с нами, и вам ответит реальный человек.